Magyarphone, a világ minden magyarjának hálózata!
Klikk ide ingyenes hívás tesztelésért
  Kapsz egy hívást
Caller
Válasz
Bezár
  Security panel
Please allow access to devices
1
2ABC
3DEF
4GHI
5JKL
6MNO
7PQRS
8TUV
9WXYZ
*
0
#

Hívj Most

0/160 karakter

Küldj SMS-t

Telefon SMS

Ügyfélszolgálat

Segíthetünk a MagyarPhone szolgáltatásainak használata során?
Itt megtalál minden információt a gyakori problémák megoldásához.

Válassza ki a MagyarPhone szolgáltatáshoz való kapcsolódás módját:



Ha számítógépről szeretne hívásokat kezdeményezni, két lehetősége van:

WEB TELEFON

A Web Telefon (WebPhone) a MagyarPhone.eu webholdán a kezdőoldalon található, a böngésző felületén elérhető integrált alkalmazás. Nincs szükség külön program telepítésére: egyszerűen jelentkezzen be MagyarPhone-fiókjával, és máris telefonálhat.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot, a fiók érvényességét, valamint egyenlegét.
Állítsa be az online biztonsági rendszereket (tűzfal, víruskereső stb.) úgy, hogy az alkalmazás működőképes legyen.
Kapcsolja be a mikrofont és a hangszórót/fejhallgatót, és engedélyezze az alkalmazás számára az ilyen eszközök használatát.
Telepítse az Adobe Flash Player legújabb verzióját.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot, a fiók érvényességét, valamint egyenlegét.
Állítsa be az online biztonsági rendszereket (tűzfal, víruskereső stb.) úgy, hogy az alkalmazás működőképes legyen.
Kapcsolja be a mikrofont és a hangszórót/fejhallgatót, és engedélyezze az alkalmazás számára az ilyen eszközök használatát.
Telepítse az Adobe Flash Player legújabb verzióját.

Kapcsolja be a mikrofont és a hangszórót/fejhallgatót, és engedélyezze az alkalmazás számára az ilyen eszközök használatát.

Az ügyfélfiókban letilthatja a WebPhone-hívásokat, hogy más eszközről kezdeményezhessen hívást.
Az újbóli engedélyezés szintén az ügyfélfiókból történik.

Virtuális telefon / szoftveres telefon

A virtuális telefon / szoftveres telefon olyan program, amely egyszerűen és gyorsan telepíthető a számítógépre.

Telepítés:
http://www.3cx.com/downloads/3CXPhone6.msi
Konfiguráció:

Válassza a „Create profile” lehetőséget

Válassza a „New” lehetőséget

Az alábbi képen látható módon adja meg az adatokat. Telefonszáma megadása helyett például írja be MagyarPhone-telefonszámát

hu114_poza_3cx_windows_9

Válassza az „Advanced settings” lehetőséget, és adja meg az adatokat az alábbi képen látható módon:

HU115_poza_3cx_windows_10

Miután kiválasztotta az OK lehetőséget, a 3CX telefon az „On Hook” üzenet megjelenésétől kezdve megfelelően van konfigurálva.

FONTOS: Kattintson jobb gombbal a 3CX logóra (az „On Hook” üzenet fölött), válassza a Preferences lehetőséget, majd szüntesse meg az „Allow Video Calls” opció bejelölését.



Válassza az OK gombot az új beállítások mentéséhez.

Ezt követően a 3CX eszközről a MagyarPhone-fiókjával kezdeményezhet és fogadhat hívásokat!



Az IP-telefon olyan speciális telefon, amely közvetlenül az internethez kapcsolódik.
Konfigurálása a MagyarPhone-adatokkal történik, és az eszköz a routerhez csatlakozik. Különféle kommunikációs lehetőségeket kínál. Általában asztali telefonként használják: a műszaki lehetőségek sokoldalú, a vállalatok és vállalkozások egyéni igényeihez szabott felhasználást tesznek lehetővé. Ha MagyarPhone-fiókja adataival konfigurált VoIP-telefont szeretne vásárolni, forduljon hozzánk.

Ha már rendelkezik IP-telefonnal és be szeretné állítani azt, tekintse át a VoIP-adatokat ismertető részt MagyarPhone-fiókjában, vagy forduljon hozzánk segítségért.

Online egyenlegének feltöltéséhez nyissa meg a következő oldalt:
Saját fiók – Egyenleg – Vásárlás.
vagy kattintson a zöld + ikonra a weboldal felső sorában.

Válassza ki az egységet, majd kövesse a fizetési lépéseket a PayU partner webhelyén. A fizetés bankkártyával vagy hitelkártyával, illetve PayPal-fiók használatával történik.

A fizetést követően átirányítjuk a MagyarPhone.eu oldalra. Sikeres tranzakció esetén egyenlegén automatikusan jóváírjuk a befizetett összeget.
Ha a fizetés még nincs megerősítve, az összeg a megerősítés pillanatában kerül jóváírásra az egyenlegén, és a MagyarPhone e-mailben értesíti a sikeres feltöltésről.


A bank vagy a kártyakibocsátó részéről előfordulhatnak késések a fizetés visszaigazolása során.
Ez történhet például, ha a megadott adatok pontatlanok, és további ellenőrzések szükségesek a kártyakibocsátónál. Ilyen esetben kövesse a PayU javaslatait.
Ha nem kap e-mailben visszaigazolást a fizetésről vagy az egyedi egyenlegfeltöltési számról, forduljon a PayU vállalathoz a következő címen: support@payu.ro


A fizetés bankkártyával vagy hitelkártyával, illetve PayPal-fiók használatával történik, az interneten keresztül.
A fizetést partnerünk, az online 3D Secure tranzakciók (Visa, Mastercard, PayPal stb.) végzésére jogosult PayU.ro kezeli.
A javasolt fizetési feltételek szerint a PayU minden ügyfél adatbiztonságát garantálja.

A MagyarPhone ügyfelei személyenként egy fiókot tarthatnak fenn. Ha több telefonszámra van szüksége, forduljon hozzánk.

A fióknak a regisztráció során megadott valós adatokat kell tartalmaznia. Töröljük a fiókot, ha valaki több fiókot hoz létre vagy hamis adatokat ad meg.


A kezdeti ingyenes fiók 15 napig érvényes, ha az ingyenes perceket használja; más esetben az ingyenes fiók 7 napig marad érvényes. A visszaigazolatlan fiókok 3 napig érvényesek.

A MagyarPhone-fiók a legutóbbi feltöltéstől számított 12 hónapig érvényes.

A fiók lejárata esetén az egyenleg nem vész el: a következő feltöltéskor újraaktiváljuk.

Figyelem! Fiókját törölhetjük, ha a fiók lejártát követően 90 napig nem tölti fel az egyenlegét. Ön csak akkor marad a telefonszám tulajdonosa, ha legalább az érvényességhez szükséges mértékben és időközönként feltölti az egyenlegét.


Ha a fiókja lejár, nem kezdeményezhet több hívást, de a fiókjához továbbra is hozzáférhet egyenlegfeltöltés céljából.

Legalább egy kreditegységet fel kell töltenie a fiók, az egyenleg és a telefonszám érvényességének meghosszabbításához.

Figyelem! Fiókját törölhetjük, ha a fiók lejártát követően 90 napig nem tölti fel az egyenlegét.

Válassza a „tovább” gombot a telefonszolgáltatás használata közben felmerülő egyéb szituációk leírásáért.


Győződjön meg arról, hogy mikrofonja és fejhallgatója működőképes. Engedélyezze a webes telefonalkalmazás számára az eszközökhöz való hozzáférést, hogy hívást kezdeményezhessen.
Egyetlen ingyenes hívásra van lehetősége, közvetlenül a kezdőlapról: ehhez tárcsázza az engedélyezett célhelyek valamelyik telefonszámát. Ha más helyre szeretne ingyenesen telefonálni, hozzon létre egy fiókot. Az ingyenes *777 szám felhívásával automatizált gépi tesztelést hajthat végre.
Az ingyenes hívást követően hozzon létre egy MagyarPhone-fiókot az Új fiók elemre kattintva: töltse ki az űrlapot a megfelelő adatokkal, válasszon egy az adott megyéhez kiosztott telefonszámot, és kövesse a további regisztrációs lépéseket.
Aktiválja a fiókot a tőlünk kapott e-mailből, és máris ingyenesen hívhatja a világ bármely hálózatát.
Ezután feltöltheti az egyenlegét.
A csalások megelőzése érdekében az ingyenes teszthívás egyetlen alkalomra korlátozódik. Ha több fiókra vagy telefonszámra van szüksége, forduljon hozzánk.


Ajánlja a MagyarPhone.eu telefonszolgáltatást barátainak vagy bárkinek, akit érdekelhet, és hívásidőt írunk jóvá az egyenlegén.
Minden új ügyfél esetén, akit Ön hozott a MagyarPhone hálózatába, 10%-os jóváírást kap az általuk feltöltött egyenleg után.
Így például ha egy ismerőse feltölti az egyenlegét, akkor Önnek is jóváírunk 10% feltöltést az ismerőse által fizetett összeg után.
Az így Önnek feltöltött bónuszt természetesen nem az ismerőse befizetéséből vonjuk le.
A megfelelő fiók létrehozásakor és minden feltöltés alkalmával e-mailben értesítjük Önt.
A folyamat során a személyes adatok védelmét is figyelembe vesszük.


A hívások az első pillanattól kezdve másodperces alapon kerülnek elszámolásra. Így a hívásköltségeket soha nem kerekítjük fel a következő percig, ahogy a telefonszolgáltatók általában teszik.
Semmilyen körülmények között nem kell rejtett költségekkel számolnia.
Ha MagyarPhone-számán hívják, Ön nem fizet semmit.
Az egyetlen költséget a híváskezdeményezésre vonatkozó, díjszabásban ismertetett díjak jelentik, amelyekből levonjuk az akciók és promóciók szerinti összeget.
A hívásátirányítási szolgáltatás ingyenes. Ha Ön hív átirányított számot, a normál hívás díját fizeti.


A díjak nem tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az ÁFA mértéke 24% mert cégünk törekszik biztosítani a legolcsóbb tarifákat, romániai székhellyel rendelkezik, ezért a befizetések is a román ÁFÁ-t tartalmazzák mely mértéke 24%, tehát olcsóbb mint a magyar ÁFA.

A befizetéseket a világ egyik legnagyobb online fizetési felülete kezeli, ami garancia az online tranzakciókra:

PAYU.HU – Magyarország vagy PAYU.RO – Románia

Még több plussz:
Amennyiben cégre kéri a számlát és rendelkeszik a cége EU-s adószámmal, nem számítjuk fel az ÁFA mértékét.